POLITICA RESI
Puoi restituire qualsiasi prodotto, anche se cambi semplicemente idea, entro 15 giorni dalla data di consegna. Per attivare la procedura di reso, clicca qui.
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Le spese di spedizione per il primo reso dei Prodotti sono a carico di Replay, a patto che si utilizzi il sistema di spedizione dei Prodotti messo a disposizione dei Clienti dal Sito per i seguenti Stati:
- Austria
- Belgio
- Danimarca
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Grecia
- Irlanda
- Italia
- Lussemburgo
- Paesi Bassi
- Portogallo
- Regno Unito
- Spagna
- Monaco
- Svezia
PAESE | SPESE DI SPEDIZIONE RESO | VALUTA |
---|---|---|
Bulgaria | 20,00 | EUR |
Canada | 49,99 | CAD |
Cipro | 20,00 | EUR |
Liechtenstein | 20,00 | EUR |
Macedonia | 70,00 | EUR |
Malta | 18,00 | EUR |
Norvegia | 259,99 | NOK |
Nuova Zelanda | 44,99 | USD |
Polonia | 20,00 | EUR |
Romania | 20,00 | EUR |
Svizzera | 31,99 | CHF |
Ungheria | 20,00 | EUR |
U.S.A. | 44,99 | USD |
In caso di prodotti oggetto di reso provenienti da uno Stato extra-UE a cui siano stati applicati dazi doganali, saranno addebitati al Cliente.
La procedura di restituzione di Prodotti non conformi è invece gratuita per tutti gli Stati ed è possibile attivarla entro 2 anni e 10 giorni dalla data di spedizione dei Prodotti non conformi.
Il rimborso del prezzo pagato per i prodotti sarà effettuato tempestivamente dopo aver ricevuto i prodotti e dopo averne valutato lo stato..
Attenzione: Gli articoli devono essere resi intatti e comprensivi di tutte le “targhette” ed i “cartellini”, nelle medesime condizioni in cui sono stati inviati.
Per maggiori informazioni, si consiglia di esaminare le Condizioni Generali di Vendita.
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ITALIA
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