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Replay Fidelity Cards



JUST FOR FRIENDS

REGOLAMENTO

In cosa consiste l’iniziativa “JUST FOR FRIENDS”?

Fashion Box S.p.A. (“REPLAY”), con sede in Via Marcoai, 1 - 31011 Asolo - Fraz. Casella TV - Italia, P.IVA 03676290269, rende disponibile ai Clienti che desiderano aderire all’iniziativa “JUST FOR FRIENDS” sconti, vantaggi e servizi presso ciascun REPLAY STORE aderente all’iniziativa. Una lista aggiornata degli STORES aderenti all’iniziativa è disponibile inviando una mail all’indirizzo customerservice@replayjeans.com.

Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della “JUST FOR FRIENDS Card” (di seguito anche “JFF Card”).

Il rilascio e l’utilizzo della JFF Card sono disciplinati dal presente Regolamento

L’attivazione della JFF Card, nelle modalità di seguito specificate, costituisce accettazione da parte del Cliente del presente Regolamento.

Il presente Regolamento è disponibile per la consultazione sul sito www.replayjeans.com

Chi può aderire all’iniziativa?

Possono aderire solo i Clienti aventi 16 anni compiuti secondo le modalità di registrazione e funzionamento di seguito indicate.

La JFF Card è personale e non cedibile.

La JFF Card è ad uso esclusivamente privato e non commerciale.

Quale è la procedura per ottenere la JFF Card?

La JFF Card viene rilasciata al Cliente in formato cartaceo direttamente in punto vendita, con il supporto dell’addetto alle vendite.

La registrazione richiede obbligatoriamente il rilascio da parte del Cliente di nome, cognome, data di nascita, indirizzo mail. Possono essere anche rilasciati, ma non è obbligatorio, codice avviamento postale, località, indirizzo di domicilio, provincia, nazione, numero di telefono

E’, altresì, obbligatoria l’accettazione del presente Regolamento e la presa visione della Privacy Policy, con espresso consenso all’utilizzo dei dati per fruire dei vantaggi connessi alla JFF Card.

Per attivare la JFF Card è, infine, necessario confermare la mail entro 30 giorni dall’invio della richiesta di convalida.

La JFF Card consegnata al Cliente può essere immediatamente utilizzata, associandola ad un eventuale acquisto, ma tale acquisto è considerato valido ai fini dell’accredito dei punti solo quando la JFF Card viene attivata. La data di iscrizione al programma sarà quella inferiore tra la data del primo acquisto e la data di attivazione.

Come funziona la JFF Card?

Per avere diritto allo sconto il Cliente deve identificarsi prima dell’emissione dello scontrino presentando la propria JFF Card, oppure indicando il proprio cognome e nome rilasciato per l’attivazione della stessa.

La mancata identificazione del possessore della JFF Card nelle modalità sopra indicate non consente il carico dei punti, né il carico sarà possibile successivamente. In caso di mancata attivazione come sopra riportato, tramite la convalida della mail, i punti verranno persi e sarà necessario recarsi in punto vendita per l’attivazione di una nuova JFF Card.

Il Cliente potrà in ogni momento conoscere il proprio saldo punti accumulati richiedendolo presso un qualsiasi REPLAY STORE aderente all’iniziativa.

I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema giornalmente. In caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo, di massimo 15 giorni.

Quali sono i vantaggi della JFF Card?

Il Cliente può beneficiare di numerosi sconti, operazioni promozionali, operazioni a premi, ed iniziative speciali che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta.

In particolare, al raggiungimento di 800 punti il Cliente ha diritto ad un buono omaggio di 80 euro da spendere in un qualsiasi REPLAY STORE aderente all’iniziativa.

Il buono può essere speso solo in un’unica soluzione dall’acquisto successivo a quello relativo all’ottenimento dello stesso, per un importo uguale o maggiore al buono stesso.

I punti saranno validi per un anno dall’ultimo acquisto effettuato. Il Cliente, dunque, per non perdere i punti accumulati, deve effettuare almeno un acquisto durante l’anno decorrente dalla data dell’ultimo acquisto.

La JFF Card potrà essere annullata e sostituita dalla JFF Card, al raggiungimento degli obiettivi previsti per il rilascio di quest’ultima, come disciplinato nel Regolamento PREMIUM FRIENDS.

Il Cliente, in aggiunta, il giorno anteriore al giorno del compleanno, il giorno del compleanno, e il giorno successivo al giorno del compleanno, ha diritto al 10% di sconto. Il Cliente può usufruire di tale sconto per il compleanno in un’unica soluzione, su tutti gli articoli acquistati con un unico scontrino.

Il Cliente accumula punti anche sugli acquisti effettuati usufruendo dello sconto compleanno. Lo sconto compleanno è cumulabile con ulteriori promozioni e saldi.

Il Cliente accumula punti anche in caso di saldi o promozioni. Il Cliente, quindi, potrà acquistare merce in saldo o promozione, accumulando punti e godendo dello sconto compleanno nel periodo sopra indicato; ovvero usufruire del buono omaggio di 80 euro anche per acquistare, al prezzo scontato (anche usufruendo dello sconto compleanno), merce in saldo o in promozione.

Se per un anno il Cliente non effettuerà acquisti il saldo punti verrà azzerato, ma la tessera rimarrà valida e il Cliente potrà ricominciare la sua raccolta.

I resi generano l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito.

La JFF Card non costituisce in alcun modo una carta di pagamento: i punti in essa accumulati non possono essere trasferiti, né convertiti in denaro o in prodotti.

Anche in caso di reso di articoli acquistati con i punti e con lo sconto compleanno, non sorgerà alcun diritto di rimborso in denaro, ma il Cliente avrà diritto a un buono del valore pari a quello reso, usufruibile con l’acquisto di altri articoli.

Cosa succede in caso di furto o smarrimento della JFF Card?

In caso di smarrimento o furto della propria JFF Card il Cliente dovrà recarsi in un qualsiasi REPLAY STORE aderente all’iniziativa per chiederne la sostituzione.

Verificati i dati identificativi del Cliente verrà annullata la JFF Card smarrita o rubata e il Cliente ne riceverà una nuova.

Sulla nuova JFF Card saranno trasferite promozioni e scontistiche così come configurati al momento del blocco della precedente JFF Card per smarrimento o furto.

E’ possibile per il Cliente annullare la propria adesione all’iniziativa JFF Card?

La rinuncia alla partecipazione all’iniziativa “JUST FOR FRIENDS” può essere espressa in qualunque momento, in modo gratuito, inviando una mail all’indirizzo customer-service@replayjeans.com. La cancellazione dei dati personali del Cliente avverrà immediatamente e comunque non oltre il termine massimo di un mese dalla data di richiesta, salvo che il Cliente non sia inscritto alla newsletter. In tal caso, la cancellazione dei dati avverrà entro un mese dalla data in cui si disiscrive dalla newsletter.

A seguito della rinuncia, la JFF Card non potrà più essere utilizzata per ottenere sconti.

E’ possibile per REPLAY modificare, sospendere o interrompere l’iniziativa “JUST FOR FRIENDS”?

REPLAY si riserva il diritto, in qualsiasi momento e a propria discrezione, di modificare il presente Regolamento, nonché di sospendere o interrompere l’iniziativa “JUST FOR FRIENDS”, dandone apposita comunicazione sul sito www.replayjeans.com e/o con mail e/o in ciascun REPLAY STORE aderente all’iniziativa.

Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, REPLAY potrà disattivare la JFF Card, in caso di utilizzo della stessa da parte del Cliente in violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell’immagine e dei marchi REPLAY.

Ultimo aggiornamento 31 maggio 2019





JUST FOR FRIENDS

PRIVACY POLICY

Ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (GDPR), ti informiamo che i dati personali da te forniti o comunque acquisiti all’atto della sottoscrizione all’iniziativa “JUST FOR FRIENDS REPLAY” saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza da essa previsti.

Chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati?

Il Titolare del trattamento dei dati è Fashion Box S.p.A. (“REPLAY”). Potrai contattarlo via e-mail, all’indirizzo customer-service@replayjeans.com e/o privacy@replay.it e/o per posta a Fashion Box S.p.A., Via Marcoai, 1 - 31011 Asolo - Fraz. Casella TV - Italia (indicando sulla lettera “All’attenzione del Titolare del trattamento dei dati”).

Quali dati verranno raccolti?

La tua partecipazione all’iniziativa comporta l’uso da parte di REPLAY di dati personali che ti riguardano.

La registrazione richiede obbligatoriamente il rilascio da parte tua di nome, cognome, data di nascita, indirizzo mail. Possono essere anche rilasciati, ma non è obbligatorio, codice avviamento postale, località, indirizzo di domicilio, provincia, nazione, numero di telefono.

Verranno, altresì trattate le informazioni relative a data, luogo, modalità di acquisto e tipologia di capi acquistati.

Come verranno raccolti i tuoi dati?

Il trattamento dei dati avverrà con l’ausilio di strumenti informatici e/o cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e comunque adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.

Per quali finalità verranno trattati i tuoi dati?

Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività di seguito elencate:

a) rilascio e attivazione della JFF Card e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentirti la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Card;
b) svolgimento di attività di marketing diretto - quali l’invio anche tramite mail - di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale - ivi incluse le newsletter - in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o dai suoi partner commerciali.

Ti informiamo che, con riguardo al punto b), puoi disiscriverti in ogni momento, cliccando sull’apposito link “unsubscribe”.

E’ obbligatorio conferire i dati?

Per le finalità di cui alla lettera a) del punto precedente, il conferimento dei tuoi dati è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per il rilascio della JFF Card: il mancato conferimento comporta dunque l'impossibilità di ottenere la Card stessa.

Per le finalità di cui alla lettera b) del punto precedente, il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale disiscrizione dal servizio “newsletter” non pregiudica la possibilità di ottenere il rilascio della JFF Card e di accedere ai benefici ad essa connessi.

Chi avrà accesso ai tuoi dati?

Il trattamento dei dati sarà effettuato da personale alle dirette dipendenze del Titolare. I dati forniti non saranno in alcun caso oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, fatti salvi i soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità, nonché i soggetti, anche esterni e/o esteri, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie alla gestione all’iniziativa “JUST FOR FRIENDS” all’erogazione dei servizi e dei benefici ad essa connessi e alla predisposizione, gestione e/o invio delle newsletter (qualora tu abbia prestato il consenso a tale servizio).

I tuoi dati potranno inoltre essere trattati dai fornitori di servizi informatici, nella loro qualità di Responsabili del trattamento operanti anche al di fuori dell’Unione Europea. Uno specifico elenco è disponibile, a tua richiesta, inviata tramite mail all’indirizzo privacy@replay.it.

REPLAY, nel rispetto della normativa sul trasferimento dei dati in un Paese extraeuropeo, si impegna a stipulare, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato.

Per quanto tempo verranno conservati i dati?

Fatti salvi gli obblighi di legge, i tuoi dati verranno cancellati entro il termine massimo di un mese decorrente:

- dalla scadenza o cancellazione dall’iniziativa “JUST FOR FRIENDS”;
- dalla data in cui ti disiscrivi alla newsletter (se questo è successivo alla scadenza o cancellazione di cui al punto che precede).

Allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

Quali diritti puoi esercitare?

I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti nei confronti del Titolare, ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale. In particolare, potranno:

a) avere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che li riguardano, anche se non ancora registrati, e averne comunicazione in forma intelligibile;

b) ottenere l'indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del Titolare;

c) ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati;

d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

e) avere attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

f) opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, ed al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

g) ricevere i dati e quelli inseriti nell'applicativo, in forma strutturata e leggibile, da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo informatico (portabilità dei dati).

Per l’esercizio di tali diritti, potrai rivolgerti direttamente al Titolare del trattamento dei dati.

E’ possibile che la presente Policy sia modificata?

REPLAY potrà modificare, integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa, anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla normativa privacy. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione, o aggiornamento ti sarà comunicato sul sito www.justforfriends.com e/o con mail, e/o in ciascun REPLAY STORE aderente all’iniziativa.

Ultimo aggiornamento 31 maggio 2019