Nom	Détails	Durée
CART	L’association avec votre panier d’achat.	1 an
CATEGORY_INFO	Permet un affichage plus rapide des pages.	1 an
COMPARE	Les articles que vous avez dans la liste Comparer les produits.	1 an
CUSTOMER	Une version cryptée de votre identifiant client.	1 an
CUSTOMER_AUTH	Un indicateur si vous êtes connecté à la boutique.	1 an
CUSTOMER_INFO	Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.	1 an
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Stocke votre ID de segment de client.	1 an
EXTERNAL_NO_CACHE	Un drapeau qui, indique si la mise en cache est activée ou non.	1 an
form_key	Une mesure de sécurité qui ajoute une chaîne aléatoire à toutes les soumissions de formulaires afin de protéger les données contre la falsification des requête inter-sites (CSRF).	1 jour
FRONTEND	Votre ID de session sur le serveur	1 an
GUEST-VIEW	Permet aux clients de modifier leurs commandes.	1 an
JSESSIONID	Décrit l’ID de session, qui est une clé choisie au hasard et mise en cache sur votre appareil. Dès que vous visitez notre site web, ce cookie génère ladite clé et sera stocké sur votre appareil. Cela nous permet de vous identifier en tant qu’utilisateur dans notre système et votre visite sur notre ou nos sites web.	3 heures
LAST_CATEGORY	La dernière catégorie que vous avez visitée.	1 an
LAST_PRODUCT	Le dernier produit que vous avez consulté.	1 an
NEWMESSAGE	Indique si un nouveau message a été reçu.	1 an
NO_CACHE	Indique s’il est permis d’utiliser le cache.	1 an
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Stocke la clé (ID) du panier persistant pour permettre de restaurer le panier d’un acheteur anonyme.	1 an
STF	Les informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à vos amis.	1 an
STORE	Suivi de l’affichage du magasin / des paramètres locaux sélectionnés par l’acheteur.	1 an
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si l’acheteur autorise l’enregistrement des cookies.	1 an
VIEWED_PRODUCT_IDS	Les produits que vous avez récemment consultés.	1 an
PHPSESSID	Pour stocker le nom d’utilisateur de l’utilisateur connecté et une clé cryptée à 128 octets. Ces informations sont nécessaires pour permettre à l’utilisateur de rester connecté à un site web sans avoir à saisir son nom d’utilisateur et son mot de passe à chaque page visitée. Sans ce cookie, l’utilisateur ne peut pas accéder aux espaces du site Web qui nécessitent un accès authentifié.	1 jour
private_content_version	Ajoute un numéro unique aléatoire et une heure aux pages contenant du contenu client pour éviter qu’elles ne soient mises en cache sur le serveur.	10 années
login_redirect	Préserve la page de destination vers laquelle le client naviguait avant d’être invité à se connecter.	3 heures
mage-messages	Suivi des messages d’erreur et autres notifications montrés à l’utilisateur, tels que le message de consentement au cookie, et divers messages d’erreur. Le message est supprimé du cookie après avoir été montré à l’acheteur.	1 jour
mage-cache-storage	Stockage local du contenu spécifique au visiteur qui autorise les fonctions d’e-commerce.	10 années
mage-cache-storage-section-invalidation	Force le stockage local de sections de contenu spécifiques qui doivent être invalidées.	1 jour
mage-cache-sessid	La valeur de ce cookie déclenche le nettoyage du stockage local dans le cache.	1 jour
product_data_storage	Stocke la configuration pour les données produits liées aux produits récemment vus / comparés.	1 an
mage-translation-storage	Stocke le contenu traduit lorsque l’acheteur le demande.	1 an
mage-translation-file-version	Stocke la version du fichier du contenu traduit.	1 an
section_data_ids	Stocke les informations spécifiques au client liées aux actions initiées par l’acheteur, telles que l’affichage de la liste d’envies, les informations relatives au paiement, etc.	1 jour
mage-cache-timeout	Ce cookie est nécessaire pour la fonction de cache. Un cache est utilisé par le site web pour optimiser le temps de réponse entre le visiteur et le site web. Le cache est généralement stocké sur le navigateur du visiteur.	10 années
X-Magento-Vary	Ce cookie est nécessaire pour la fonction de cache. Un cache est utilisé par le site web pour optimiser le temps de réponse entre le visiteur et le site web. Le cache est généralement stocké sur le navigateur du visiteur.	1 jour
XSRF-TOKEN	Assure la sécurité de la navigation des visiteurs en empêchant la falsification des requêtes intersites. Ce cookie est essentiel pour la sécurité du site web et du visiteur.	8 jours

Nom

Détails

Durée

CART

L’association avec votre panier d’achat.

1 an

CATEGORY_INFO

Permet un affichage plus rapide des pages.

1 an

COMPARE

Les articles que vous avez dans la liste Comparer les produits.

1 an

CUSTOMER

Une version cryptée de votre identifiant client.

1 an

CUSTOMER_AUTH

Un indicateur si vous êtes connecté à la boutique.

1 an

CUSTOMER_INFO

Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.

1 an

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Stocke votre ID de segment de client.

1 an

EXTERNAL_NO_CACHE

Un drapeau qui, indique si la mise en cache est activée ou non.

1 an

form_key

Une mesure de sécurité qui ajoute une chaîne aléatoire à toutes les soumissions de formulaires afin de protéger les données contre la falsification des requête inter-sites (CSRF).

1 jour

FRONTEND

Votre ID de session sur le serveur

1 an

GUEST-VIEW

Permet aux clients de modifier leurs commandes.

1 an

JSESSIONID

Décrit l’ID de session, qui est une clé choisie au hasard et mise en cache sur votre appareil. Dès que vous visitez notre site web, ce cookie génère ladite clé et sera stocké sur votre appareil. Cela nous permet de vous identifier en tant qu’utilisateur dans notre système et votre visite sur notre ou nos sites web.

3 heures

LAST_CATEGORY

La dernière catégorie que vous avez visitée.

1 an

LAST_PRODUCT

Le dernier produit que vous avez consulté.

1 an

NEWMESSAGE

Indique si un nouveau message a été reçu.

1 an

NO_CACHE

Indique s’il est permis d’utiliser le cache.

1 an

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Stocke la clé (ID) du panier persistant pour permettre de restaurer le panier d’un acheteur anonyme.

1 an

STF

Les informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à vos amis.

1 an

STORE

Suivi de l’affichage du magasin / des paramètres locaux sélectionnés par l’acheteur.

1 an

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indique si l’acheteur autorise l’enregistrement des cookies.

1 an

VIEWED_PRODUCT_IDS

Les produits que vous avez récemment consultés.

1 an

PHPSESSID

Pour stocker le nom d’utilisateur de l’utilisateur connecté et une clé cryptée à 128 octets. Ces informations sont nécessaires pour permettre à l’utilisateur de rester connecté à un site web sans avoir à saisir son nom d’utilisateur et son mot de passe à chaque page visitée. Sans ce cookie, l’utilisateur ne peut pas accéder aux espaces du site Web qui nécessitent un accès authentifié.

1 jour

private_content_version

Ajoute un numéro unique aléatoire et une heure aux pages contenant du contenu client pour éviter qu’elles ne soient mises en cache sur le serveur.

10 années

login_redirect

Préserve la page de destination vers laquelle le client naviguait avant d’être invité à se connecter.

3 heures

mage-messages

Suivi des messages d’erreur et autres notifications montrés à l’utilisateur, tels que le message de consentement au cookie, et divers messages d’erreur. Le message est supprimé du cookie après avoir été montré à l’acheteur.

1 jour

mage-cache-storage

Stockage local du contenu spécifique au visiteur qui autorise les fonctions d’e-commerce.

10 années

mage-cache-storage-section-invalidation

Force le stockage local de sections de contenu spécifiques qui doivent être invalidées.

1 jour

mage-cache-sessid

La valeur de ce cookie déclenche le nettoyage du stockage local dans le cache.

1 jour

product_data_storage

Stocke la configuration pour les données produits liées aux produits récemment vus / comparés.

1 an

mage-translation-storage

Stocke le contenu traduit lorsque l’acheteur le demande.

1 an

mage-translation-file-version

Stocke la version du fichier du contenu traduit.

1 an

section_data_ids

Stocke les informations spécifiques au client liées aux actions initiées par l’acheteur, telles que l’affichage de la liste d’envies, les informations relatives au paiement, etc.

1 jour

mage-cache-timeout

Ce cookie est nécessaire pour la fonction de cache. Un cache est utilisé par le site web pour optimiser le temps de réponse entre le visiteur et le site web. Le cache est généralement stocké sur le navigateur du visiteur.

10 années

X-Magento-Vary

1 jour

XSRF-TOKEN

Assure la sécurité de la navigation des visiteurs en empêchant la falsification des requêtes intersites. Ce cookie est essentiel pour la sécurité du site web et du visiteur.

8 jours

Nom	Détails	Durée
recently_viewed_product	Stocke les ID des produits récemment consultés pour faciliter la navigation.	1 jour
recently_viewed_product_previous	Stocke les identifiants des produits récemment consultés pour faciliter la navigation.	1 jour
recently_compared_product_previous	Stocke les identifiants des produits précédemment comparés pour faciliter la navigation.	1 jour
recently_compared_product	Stocke les identifiants des produits récemment comparés.	1 jour

Nom

Détails

Durée

recently_viewed_product

Stocke les ID des produits récemment consultés pour faciliter la navigation.

1 jour

recently_viewed_product_previous

Stocke les identifiants des produits récemment consultés pour faciliter la navigation.

1 jour

recently_compared_product_previous

Stocke les identifiants des produits précédemment comparés pour faciliter la navigation.

1 jour

recently_compared_product

Stocke les identifiants des produits récemment comparés.

1 jour

Nom	Détails	Durée
_ga	Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web.	2 années
_gid	Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web.	1 jour
_gat	Utilisé pour limiter le taux de demande.	1 minute

Nom

Détails

Durée

_ga

Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web.

2 années

_gid

Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web.

1 jour

_gat

Utilisé pour limiter le taux de demande.

1 minute

Nom	Détails	Durée
add_to_cart	Utilisé par Google Tag Manager. Capture le SKU, le nom, le prix et la quantité du produit ajouté au panier, et rend ces informations disponibles pour une intégration future par des scripts tiers.	3 heures
guest-view	Stocke l’identifiant de la commande que les acheteurs invités utilisent pour retrouver le statut de leur commande. Vue des commandes Invité. Utilisé dans les widgets « Commandes et retours ».	3 heures
last_visited_store		1 jour
searchData	searchData	10 années
mage-banners-cache-storage	Stocke localement le contenu des bannières pour améliorer les performances.	10 années
remove_from_cart	Utilisé par Google Tag Manager. Capture le SKU, le nom, le prix et la quantité du produit ajouté au panier, et rend ces informations disponibles pour une intégration future par des scripts tiers.	3 heures

Nom

Détails

Durée

add_to_cart

Utilisé par Google Tag Manager. Capture le SKU, le nom, le prix et la quantité du produit ajouté au panier, et rend ces informations disponibles pour une intégration future par des scripts tiers.

3 heures

guest-view

Stocke l’identifiant de la commande que les acheteurs invités utilisent pour retrouver le statut de leur commande. Vue des commandes Invité. Utilisé dans les widgets « Commandes et retours ».

3 heures

last_visited_store

1 jour

searchData

10 années

mage-banners-cache-storage

Stocke localement le contenu des bannières pour améliorer les performances.

10 années

remove_from_cart

Utilisé par Google Tag Manager. Capture le SKU, le nom, le prix et la quantité du produit ajouté au panier, et rend ces informations disponibles pour une intégration future par des scripts tiers.

3 heures

POLITIQUE DES RETOURS

Vous pouvez retourner n'importe quel produit, même si vous changez simplement d'avis, dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison. Pour activer la procédure de retour, cliquez ici.

REMARQUE IMPORTANTE

Pour commencer la procédure de retour, vous devez entrer dans la page de commande accessible via l'e-mail de confirmation de la commande via le site et suivre les instructions qui y figurent.

Les frais d’expédition pour la premier restitution de produits sont à la charge de Replay, à condition que le Client utilise le système d’expédition des produits mis à la disposition des Clients par le Site pour les pays suivants:

Autriche
Belgique
Danemark
Finlande

France
Allemagne
Grèce
Irlande

Italie
Luxembourg
Pays Bas
Portugal

Royaume Uni
Espagne
Monaco
Suède

Pour les pays mentionnés dans le tableau suivant, les frais d’expédition des produits restitués sont à la charge du Client et peuvent être quantifiés comme suit, à condition que le Client utilise le système d’expédition des produits mis à la disposition des Clients par le Site:

PAYS	FRAIS D’EXPEDITION PRODUIT RESTITUE	DEVISE
Bulgarie	20,00	EUR
Canada	49,99	CAD
Chypre	20,00	EUR
Hongrie	20,00	EUR
Liechtenstein	20,00	EUR
Macédoine	70,00	EUR
Malte	18,00	EUR
Norvège	259,99	NOK
Nouvelle-Zélande	44,99	USD
Pologne	20,00	EUR
Romanie	20,00	EUR
Suisse	31,99	CHF
U.S.A.	44,99	USD

Si le produit restitué provient d’un Etat extracommunautaire auquel des taxes douanières sont applicables, ces dernières seront à la charge du Client.

La procédure de restitution de produits non conformes est en revanche gratuite pour tous les pays et il est possible de l’activer dans un délai de 2 ans et 10 jours à compter de la date de envoi des produits non conformes.

Le remboursement du prix payé pour les produits sera effectué dans les meilleurs délais après réception des produits et après évaluation de leur état.

Attention: les produits doivent être restitués intacts avec toutes leurs étiquettes et cartons, dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles ils ont été envoyés.

Pour obtenir de plus amples informations, il est conseillé de lire les Conditions Générales de Vente.

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