KÜRZLICH GESEHEN

TERMS OF SALE

VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Anspruch auf den Erwerb von Produkten
2. Auftragserteilung und Kaufvertrag
3. Zahlungen
4. Lieferungen
5. Preise
6. Haftungsbeschränkung
7. Nichtkonforme Produkte
8. Widerrufsrecht - Versandkosten
9. Sonstiges

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten für sämtliche vom Verkäufer Fashion Box S.p.A., einem Unternehmen mit eingetragenem Firmensitz in Italien, Via Marcoai 1, 31011 Asolo („Verkäufer“), auf dieser Internetseite („Seite“) erschienenen und vertriebenen Waren und Lieferungen von Produkten („Produkte“). 

Alle Anwender („Benutzer“) müssen die vorliegenden Verkaufsbedingungen vor Abschluss der Kaufabwicklung sorgfältig durchlesen. Der Kauf der Produkte auf dieser Seite schließt die Anerkennung der vorliegenden Verkaufsbedingungen in sich. 

Sämtliche an diesen Verkaufsbedingungen vorgenommenen Änderungen oder Ergänzungen treten sofort, nachdem sie auf dieser Seite veröffentlicht wurden, in Kraft und bestimmen alle nachfolgenden Produktverkäufe. 

1. Anspruch auf den Erwerb von Produkten
Der Kauf der Produkte auf dieser Seite ist nur für Kunden („Kunden“) zugelassen, bei denen es sich um natürliche Personen handelt, die dazu berechtigt sind, verbindliche Vereinbarungen gemäß dem geltenden Recht oder ggf. unter elterlicher (oder Vormund-) Zustimmung oder Zustimmung juristischer Personen abzuschließen und rechtsgültig auszufertigen. 

Bei gegebener Anforderung müssen die Kunden ihren eigenen Namen, Vornamen, ihr Geburtsdatum, ihre E-Mail-Adresse und andere persönliche Informationen angeben. Alle diese Informationen müssen wahrheitsgetreu, exakt und auf neuestem Stand sein. 

Die Kunden können den Kauf nicht unter der Identität einer anderen Person vornehmen, insofern dies vom Identitätsinhaber nicht ausdrücklich zugelassen wurde. Identitätsdiebstahl wird in den meisten Ländern als schweres Verbrechen geahndet. 

2. Auftragserteilung und Kaufvertrag
Ein Auftrag („Auftrag“) kann nur in den Moment als genehmigt eingestuft und der entsprechende Kaufvertrag („Kaufvertrag“) zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossen werden, wenn der Verkäufer die Produkte versendet und eine Auftragsannahme-Mitteilung per E-Mail an den Kunden („Auftragsannahme-Mitteilung“) übermittelt. 

Bis zu diesem Moment, behält sich der Verkäufer das Recht vor, jeden Auftrag aus beliebigen vom Verkäufer für angemessen erachteten Gründen abzulehnen. 

Alle Aufträge bedürfen der Annahme seitens des Verkäufers sowie der vorrätigen Verfügbarkeit. 

Der Verkäufer übernimmt nach eingegangenem Auftrag oder nach der Weigerung, einen Auftrag zu erfüllen, keine Haftung für Widerrufungen eines Produktes von dessen Seite. 

Es kann vorkommen, dass die Seite versehentlich anzeigt, dass bestimmte Produkte erhältlich sind, obwohl sie es im Moment jedoch nicht sind. 

Die Sendung per E-Mail einer Auftragsempfangsbestätigung („Auftragsempfangsbestätigung“) seitens des Verkäufers an den Kunden lässt nicht auf die Annahme des Auftrags seitens des Verkäufers schließen. Die Auftragsempfangsbestätigung soll dem Benutzer lediglich mitteilen, dass der Auftrag empfangen wurde. 

Die Benutzer müssen sicherstellen, dass alle in der Auftragsempfangsbestätigung über ihren Auftrag enthaltenen Angaben, darunter auch Angaben über Produkte und persönliche Daten, fehlerfrei sind. Sollten die Angaben inkorrekt sein, müssen die Benutzer den Verkäufer unter Verwendung der E-Mail-Adresse oder des in der Auftragsempfangsbestätigung verlinkten Kontaktformulars unverzüglich auf die Fehler oder Ungenauigkeiten aufmerksam machen. 

Benutzer werden gebeten, eine Kopie der Auftragsempfangsbestätigung aufzubewahren und auf die darin enthaltenen Informationen zu verweisen, wenn sie den Kundendienst in Anspruch nehmen. 

Der Verkäufer verpflichtet sich dazu, die Benutzer unverzüglich darüber zu informieren, wenn eine Entscheidung getroffen wird, deren Auftrag nicht anzunehmen. Alle vom Benutzer verweigerten Zahlungen in Bezug auf den Auftrag werden dem Benutzer in kurzer Zeit mithilfe der für den Auftrag verwendeten Zahlungsmethode zurückerstattet. 

3. Zahlungen 
Käufe können mit allen gängigen Kreditkarten sowie PayPal getätigt werden. 

Die Zahlungen werden in dem Moment abgebucht, wenn der Auftrag angenommen wird, d. h., wenn die Produkte an den Kunden versandt werden. Zuvor finden jedoch ggf. Sicherheitskontrollen statt, um Insolvenz oder Betrug zu vermeiden. 

Der Verkäufer verarbeitet die Kreditkartendaten oder sonstigen dem Kunden gehörigen und für die Transaktion gelieferten finanziellen Angaben nicht auf direktem Wege. 

Der Verkäufer verwendet ein primäres Zahlungsportal („Zahlungsportal“), um die Zahlung per Kreditkarte zu autorisieren. 

Das Zahlungsportal schützt Kreditkartendaten durch Verschlüsselung sensibler Informationen, um zu gewährleisten, dass besagte Informationen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer sowie zwischen dem Verkäufer und dem Zahlungsabwickler sicher übermittelt werden. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Fehler, Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten, die darauf zurückzuführen sind, wie das Zahlungsportal mit der finanziellen Transaktion im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte auf der Seite umgegangen ist. 

Die Seite verwendet zudem die „Secure Socket Layer (SSL)“-Technologie, um bei den einzelnen Produktkäufen einen höheren Sicherheitsstandard zu gewährleisten. 

4. Lieferungen 
Der Verkäufer liefert die Produkte über Kurier oder Postunternehmen an den Kunden. 

Sofern durch den Verkäufer nicht ausdrücklich anders angegeben, gehen alle Lieferkosten („Lieferkosten“) vollständig zu Lasten des Kunden. 

Die Lieferkosten werden zunächst während der Kaufabwicklung im Warenkorb und anschließend in der Auftragsempfangsbestätigung angegeben. 

Der Verkäufer verpflichtet sich, den Auftrag so schnell wie möglich auszuführen. Dennoch sollte die voraussichtliche Lieferzeit lediglich als Richtlinie betrachtet werden, deren Laufzeit beginnt, an dem die Produkte versandt werden. 

Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Lieferungsverzögerungen, die nicht durch grobe Fahrlässigkeit seitens des Verkäufer hervorgerufen wurden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Zollabfertigungsvorgänge, Streiks, Naturkatastrophen und sonstige Gegebenheiten in Bezug auf die Belieferung von Kurierdiensten oder alle sonstigen Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen. 

Die Kunden sollten für ihre Verfügbarkeit sorgen, um die Produkte ohne unnötige Verzögerung entgegennehmen zu können. 

5. Preise
Alle Kaufpreise („Kaufpreise“) der auf der Seite erschienenen und verkauften Produkte werden je nach dem Bestimmungsland der Produkte in verschiedenen Währungen ausgedrückt. 

Im Falle eines Irrtums oder Fehlers bei der Veröffentlichung der Kaufpreise, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die betreffenden Kaufpreise jederzeit zu ändern. Falsche Preise sind für den Verkäufer somit, auch nachdem der Kunde eine Auftragsempfangsbestätigung oder eine Auftragsannahme-Mitteilung erhalten hat, nicht in jedem Fall verbindlich. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Aufträge anzunehmen oder zu erfüllen, bei denen Produkte mit einem falschen Preis ausgewiesen wurden, und behält sich das Recht vor, den Auftrag zu verweigern oder zu kündigen. 

Kaufpreise für an EU-Staaten gelieferte Produkte enthalten in der Regel die Mehrwertsteuer. Einige Drittstaaten erheben ggf. Umsatzsteuern, die nicht im Kaufpreis enthalten sind. 

Im Falle der Ausfuhr aus der EU, gelten die Zollgebühren. Die Zollgebühren sind im Kaufpreis nicht enthalten und werden vom Kunden in vollem Umfang getragen. 

Der Verkäufer kann, soweit vorhanden, in Bezug auf die Höhe der Zollgebühren, die für Lieferungen außerhalb der EU gelten, keine Auskunft oder Empfehlung geben, da es schwierig ist, die Menge der Zollgebühren für jede Sendung vorherzubestimmen. 

Alle Nicht-EU-Kunden werden gebeten, ihr lokales Zollamt für weitere Informationen zu kontaktieren, bevor Sie einen Auftrag erteilen. 

Die Kunden sind sich im Klaren darüber, dass die Anwendung der Zollgebühren keinen gültigen Grund darstellt, den Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zu beenden. 

6. Haftungsbeschränkung 
Der Verkäufer ist nicht für Schäden, Verluste oder Kosten, die dem Kunden infolge der Nichteinhaltung der Verkaufsbedingungen aus Gründen, die man dem Verkäufer nicht anlasten kann, entstehen, nicht verantwortlich. In solchen Fällen hat der Kunde jedoch Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises und der gezahlten Lieferkosten. 

Der Verkäufer übernimmt für indirekte, zufällige Schäden oder Folgeschäden, Strafgelder oder Schadensersatzverpflichtungen oder für den Verlust von Einnahmen, Gewinnen, Geschäften, Verträgen, Firmenwerten, Verwendungen, Nutzungen, Zeit, Daten, elektronisch eingereichten Aufträgen oder sonstigen wirtschaftlichen Vorteilen, keine Haftung gegenüber den Kunden oder anderen Drittbeteiligten, außer im Fall von Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Verkäufers entstehen. Jede gesetzliche Haftung bleibt unberührt. 

7. Nichtkonforme Produkte
Der Verkäufer garantiert dem Kunden, dass die verkauften Produkte nicht defekt oder fehlerhaft und in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag sind, d. h. die Produkte entsprechen der vom Verkäufer auf der Seite angegebenen Beschreibung und besitzen die Eigenschaften der Produkte, die der Verkäufer dem Kunden als Probeexemplar oder Modell vorgestellt hat, und sind für jene Zwecke geeignet, für die Waren der gleichen Art gewöhnlich verwendet werden und weisen Qualitäts- und Leistungsmerkmale auf, die bei Waren der gleichen Art vorkommen und die der Kunde angesichts der Art der Waren und unter Berücksichtigung der vom Verkäufer auf der Seite gemachten öffentlichen Erklärungen über die besonderen Merkmale der Produkte üblicherweise erwarten kann. Aus technologischen Gründen kann der Verkäufer nicht garantieren, dass die Monitorfarben richtig angezeigt werden. 

Bei geringfügigen Unterschieden zwischen der auf der Seite befindlichen Produktbeschreibung und den tatsächlichen Produkteigenschaften sollte nicht davon ausgegangen werden, dass dies zu einer Nichtkonformität des Produktes im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen führt. 

Die Gewährleistung der Konformität der auf der Seite verkauften Produkte tritt ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Produkte für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren und 10 Tagen ab Datum der Auslieferung. 

Der Kunde muss den Verkäufer über jede Vertragswidrigkeit der Produkte binnen einer Frist von 2 (zwei) Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem die Vertragswidrigkeit festgestellt wurde, benachrichtigen. Etwaige Abweichungen müssen dem Kundendienst durch Befolgung der auf der Seite angegebenen Anweisungen mitgeteilt werden. 

Die besagte gesetzliche Gewährleistung für die Konformität der Produkte verliert in Falle, dass der Kunde für eine Vertragswidrigkeit der Produkte verantwortlich ist, zum Beispiel, wenn die betreffenden Produkte nicht verwendet, gelagert, instandgehalten oder in strikter Übereinstimmung mit den auf den Produktetiketten angegebenen Anweisungen gewaschen werde, ihre Gültigkeit. Im Falle eines nicht-konformen Produktes ist der Kunde dazu berechtigt, darum zu bitten: 
• die betreffenden Produkte binnen einer angemessenen Frist und ohne wesentlichen Nachteil für den Kunden kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen; 
• eine angemessene Preisminderung zu erhalten oder den Kaufvertrag zu widerrufen, falls die Reparatur- oder die Ersatzlieferung unmöglich oder unverhältnismäßig sein sollte oder der Verkäufer nicht in der Lage war, den Mangel binnen einer angemessenen Frist oder ohne wesentlichen Nachteil für den Kunden zu beheben. 

Der Kaufpreis sowie die entsprechenden Lieferkosten müssen, wie mit dem Kunden vereinbart, in der Rückerstattung teilweise oder vollständig enthalten sein. 

Die besagten Verkaufsbedingungen haben keinen Einfluss auf die gesetzlichen Ansprüche in Bezug auf defekte oder beschädigte Waren. 

8. Widerrufsrecht - Rücksendungen
Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen ab dem Anlieferungsdatum die Rücklieferung eines jeden von Ihnen gekaufen Produkts zu beantragen, auch wenn Sie es sich nur anders überlegt haben. 

Sollte sich der Kunde dazu entscheiden, Gebrauch von seinem Widerrufsrecht zu machen, muss dieser den Verkäufer gemäß den vom Verkäufer bereitgestellten Anweisungen in Kenntnis setzen. 

Im Anschluss an die ordnungsgemäße Wahrnehmung des Widerrufsrechts seitens des Kunden erstattet der Verkäufer den Kaufpreis sowie die ursprünglich getragenen Lieferkosten, jedoch nicht die gezahlten Zollgebühren der ursprünglichen Sendung, zurück oder sorgt dafür, dass die Produkte zurückgesendet werden. 

Je nachdem, in welchem Land die Kunden ihren Wohnsitz haben, müssen diese ggf. für die Lieferkosten zur Rücksendung der Produkte selbst aufkommen. Je nach Land des Kundens, bitte prüfen, ob der Kunde die Ware frei zurückgeben darf oder, ob Transportkosten berechnet werden sollen: Rücksendungen & Rückerstattungen.

Der Verkäufer wird die Versandkosten der Retoure direkt von dem zu erstattenden Einkaufspreis abziehen. Sollten die Transportkosten höher als der Einkaufspreis sein, hat der Verkäufer das Recht, sich den Differenzbetrag vom Kunden erstatten zu lassen.

Sofern die Kunden das Rückgabeverfahren gemäß diesem Abschnitt durchführen und die vom Verkäufer bereitgestellten Anweisungen befolgen, sind diese in allen anderen Fällen berechtigt, durch Nutzung unseres Partner-Kuriers: Fedex. Produkte von Lieferkosten befreit zurückzusenden.

Der Verkäufer gewährt dem Kunden eine unverzügliche Rückerstattung, die spätestens 14 (vierzehn) Tage ab dem Zeitpunkt, an dem die zurückgesendeten Produkte vom Verkäufer erhalten wurden oder, falls früher, 14 (vierzehn) Tage, nachdem der Kunde dem Verkäufer den Nachweis erbracht hat, dass alle betroffenen Produkte zurückgesendet wurden, erfolgt.

Die Rückerstattung erfolgt mit der vom Kunden für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode.

Der Kunde muss die zurückzugebenden Produkte an folgende Adresse senden:
FASHION BOX SPA
Via Marcoai, 1
31011 Asolo - Fraz. Casella (TV)
Italia

Der Kunde haftet lediglich für Wertverluste der Produkte, die sich aus dem Umgang mit der Ware ergeben, der über das, was erforderlich ist, um das Wesen, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte zu ermitteln, hinausgeht.

Und zwar müssen alle Produkte, die im Auftrag enthalten waren, zurückgesendet werden, einschließlich aller Etiketten, Verpackungen und Zubehör (Koffer, Kleiderbügel, Bekleidungsschutzhüllen, etc.); sie dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen oder in irgendeiner Weise verändert (getragen, gewaschen, gebügelt, etc.) worden sein, und müssen im Originalzustand und mit angemessener Verpackung zurückgesendet werden.

Der Verkäufer hat das Recht, sich zu weigern, weitere Aufträge von einem Kunden anzunehmen, der bereits mehrfach Aufträge reklamiert hat.

Der Kunde darf die auf der Seite gekauften Produkte nicht in ein Ladengeschäft zurückbringen.

9. Sonstiges
Sämtliche Mitteilungen des Kunden an den Kundendienst müssen über das Kontaktformular oder über die auf der Seite angegebene E-Mail-Adresse erfolgen.

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden dar.

Keine Außerkraftsetzung seitens des Verkäufers darf als Außerkraftsetzung einer vorhergehenden oder nachfolgenden Verletzung der in diesen Verkaufsbedingungen enthaltenen Bestimmungen gedeutet werden.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter: Online Dispute Resolution.

Die unerlaubte Vervielfältigung dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn diese nur auszugsweise erfolgt, ist verboten.
Die Verkaufsbedingungen wurden am 10. Juni 2015 aktualisiert.